Política de Privacidade

Como o Alô Valparaíso trata os seus dados quando você lê o portal ou fala com a nossa equipe.

Última atualização: 30 de outubro de 2026

1.Quem é o responsável

O portal Alô Valparaíso (alovalparaiso.com.br) é mantido pelo Grupo Digital é Poder, que é o controlador dos dados pessoais tratados no site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo e-mail contato@alovalparaiso.com.br ou pelo WhatsApp (61) 99880-6863.

2.Quais dados coletamos

Quando você navega no portal, alguns dados são coletados de forma automática:

• endereço IP, tipo de aparelho, navegador e sistema operacional;
• páginas visitadas, tempo de leitura, de onde você chegou (Google, redes sociais, link direto) e cidade aproximada;
• informações guardadas em cookies, explicadas no item 4.

Quando você entra em contato por WhatsApp ou e-mail, recebemos o que você mesmo enviar: nome, número de telefone, e-mail, a mensagem e eventuais fotos, vídeos ou documentos.

O portal não tem cadastro de leitores, área de login, comentários abertos nem formulários de coleta de dados.

3.Para que usamos os dados

• Manter o site funcionando e seguro, inclusive para identificar acessos abusivos e falhas técnicas.
• Medir a audiência de forma agregada (quantas pessoas leram cada matéria, de onde vieram), para entender o que interessa aos moradores da região.
• Exibir publicidade, que é o que sustenta o trabalho do portal.
• Responder quem nos procura, apurar pautas e denúncias, tratar pedidos de correção e atender anunciantes.
• Cumprir obrigações legais e nos defender em processos, quando necessário.

Essas finalidades se apoiam nas bases legais da LGPD: legítimo interesse (funcionamento, segurança e medição de audiência), consentimento (cookies de publicidade personalizada, quando exigido), execução de pedidos feitos por você (contato e anúncios) e exercício regular de direitos e cumprimento de obrigação legal. A atividade jornalística também tem tratamento próprio na LGPD (art. 4º, II, “a”).

4.Cookies e ferramentas de terceiros

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. O Alô usa:

• Cookies necessários, para o site funcionar e carregar mais rápido.
• Google Analytics, para medir a audiência. Os dados são tratados pelo Google e usados por nós de forma agregada.
• Google AdSense, para exibir anúncios. Fornecedores terceiros, incluindo o Google, usam cookies para mostrar anúncios com base nas suas visitas anteriores a este e a outros sites. O cookie de publicidade do Google permite que ele e seus parceiros exibam anúncios para você com base nessas visitas.

Você pode desativar a publicidade personalizada nas Configurações de anúncios do Google ou desativar cookies de terceiros em www.aboutads.info. Veja também como o Google usa os dados de sites parceiros.

Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O portal continua funcionando, mas os anúncios podem ficar menos relevantes.

Algumas matérias trazem vídeos e publicações de outras plataformas (como YouTube, Instagram e Facebook). Ao exibir esse conteúdo, essas plataformas podem coletar dados de acordo com as políticas delas.

5.Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por:

• Google (Analytics e AdSense), conforme o item 4;
• a empresa de hospedagem do site, que guarda os arquivos e os registros de acesso do servidor;
• autoridades públicas, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD e as garantias oferecidas por esses fornecedores.

Sigilo da fonte: quem envia pauta ou denúncia não tem o nome divulgado sem autorização. O sigilo da fonte é garantido pela Constituição Federal (art. 5º, XIV).

6.Por quanto tempo guardamos

• Registros de acesso ao site: pelo menos 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
• Dados de audiência do Google Analytics: pelo prazo configurado na ferramenta, de até 14 meses.
• Mensagens de contato: pelo tempo necessário para responder, apurar a pauta ou atender o pedido, e depois enquanto houver motivo legal para guardar.

7.Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Basta escrever para contato@alovalparaiso.com.br. Podemos pedir alguma confirmação de identidade antes de atender. Se não ficar satisfeito com a resposta, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Pedidos para retirar ou alterar matérias publicadas seguem os Termos de Uso, porque envolvem o direito à informação e a liberdade de imprensa.

8.Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger o site e os dados, como conexão segura (HTTPS), atualizações frequentes e cópias de segurança. Nenhum sistema na internet é 100% seguro, mas, se acontecer algum incidente que traga risco para você, vamos comunicar conforme a lei.

9.Crianças e adolescentes

O Alô é um portal de notícias para o público em geral e não coleta, de propósito, dados de crianças. Ao noticiar fatos que envolvam menores de idade, seguimos o Estatuto da Criança e do Adolescente e preservamos a identidade deles.

10.Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada, por exemplo quando o portal mudar de ferramentas ou de endereço. A data no topo da página mostra a última versão.